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北京普桑達(dá)周到的服務(wù)承諾贏得客戶滿意:
普桑達(dá)秉承“*的產(chǎn)品,*的服務(wù)"的宗旨,公司產(chǎn)品從研發(fā)到生產(chǎn),再到出貨,包括對的篩選評估等,每個環(huán)節(jié)都嚴(yán)格控制產(chǎn)品的質(zhì)量,普桑達(dá)自成立以來,每一個普桑達(dá)人都嚴(yán)格遵循著“*的產(chǎn)品,*的服務(wù)"的工作態(tài)度,10余載從未間斷?!盀榭蛻籼峁﹝ui滿意的服務(wù)"—是普桑達(dá)對顧客永遠(yuǎn)的承諾?;诒本┕S,公司在北京市區(qū)、天津市、上海市、武漢市等地都設(shè)立了分公司或辦事處,確保及時為客戶提供服務(wù)。我們時時刻刻都在傾聽顧客的聲音,用心為服務(wù)到永遠(yuǎn),用心追求顧客的滿意!
公司承諾:向您提供的售前,售中,售后服務(wù),選型時免費提供科學(xué)的解決方案,使用時提供免費技術(shù)培訓(xùn)。
普桑達(dá)嚴(yán)格按照ISO9001標(biāo)準(zhǔn)建立質(zhì)量保證管理體系,在產(chǎn)品的研發(fā)、設(shè)計、制造、質(zhì)量控制及協(xié)調(diào)方面始終保持運作。產(chǎn)品的研發(fā)設(shè)計符合:ISO、ASTM、AATCC、TAPPI、UL、VDE、IEC、ANSI、ASME、CSA、JIS、BS、EN、DIN、SATRA、GB、CNS等測試標(biāo)準(zhǔn)。
從驗收合格之日起進(jìn)行壹年保修(天災(zāi)、電力異常、人為使用不當(dāng)、保養(yǎng)不當(dāng)造成之損壞外,本公司*免費維修)。對于超過保修期的服務(wù),只收取相應(yīng)成本費用。產(chǎn)品后派出人員為客戶免費提供產(chǎn)品使用培訓(xùn)。保修18個月,整機(jī)終身維護(hù)。現(xiàn)場指導(dǎo)產(chǎn)品的使用和維護(hù)。
我公司承諾客戶在接到客戶咨詢或維修等信息后做出回應(yīng),提供一個準(zhǔn)確的可施方案。或前往用戶現(xiàn)場進(jìn)行機(jī)器檢修。
設(shè)備在使用過程中出現(xiàn)的問題應(yīng)在24小時內(nèi)作出反應(yīng),及時委派維修工程師、技術(shù)人員及時處理,解決問題。
承諾提供終生免費。
我方負(fù)責(zé)在客戶方所在地進(jìn)行現(xiàn)場安裝調(diào)試,并提供安裝調(diào)試記錄。
安裝調(diào)試完成后,由供需雙方人員在調(diào)試驗收報告上簽字認(rèn)可。